詩婷的小舖經營哲學

資訊部 / Chi編報導

土城採買農產品的好所在

在峰廷分部旁,有個外觀亮麗的小商店,它就是『土城區農會農村小舖』。
小舖雖不是像一般超市,商品包山包海,但在土城卻有著無法替代的理由。
本次很榮幸和店長詩婷聊聊有關她的小舖經營哲學。

▲明亮且時尚的購物空間,是小舖給人的第一印象(圖/Chi編攝)
 
對待客人如同親友的關係經營

觀察詩婷對客人的互動,彷彿可以回想起以往的年代,人口不多但人與人之間的連結緊密,噓寒問暖及關心是再平常不過的事情,但在今日卻是難得一見的景象。
詩婷說道,對於每個客人都需用心對待,在都市中冷漠已成習慣,但內心仍嚮往著有更多良善的互動。
早上在訪談的過程中,有許多回頭客,甚至也不是住在附近,就是要來和店長詩婷聊上一兩句,再買個農產品回去,這才啟動一天的開始。

 
多樣農產品的腦內資料庫

對於銷售行為來說,首要就是要先理解自己到底在賣什麼、有著怎樣的特色,再根據客人的需要推薦相關的產品,就會大大提升成交的機會。
詩婷表示身為店長,對商品就是一定要如數家珍,自己也要親身使用、試吃過,覺得好的商品在和客人介紹時也更有自信。

▲對於客戶需求有問必答,且有自信的回覆(圖/Chi編攝)
 
吃當季,食在地

小舖的最大優勢就是和當地的農民交流十分密切,在每週農民們都會將他們充滿自信的農產品送達至小舖。
除此之外,還能採購到全台當季最新鮮的農產品,經過農會層層把關,民眾也相當信任小舖所販賣的商品。
來到小舖,你和產地就是零距離,這也是農村小舖的最大特色。

▲詩婷店長大推的在地當季新鮮蔬菜(圖/Chi編攝)

土城區農會 農村社區小舖
地址|新北市土城區金城路三段211號(峰廷分部旁)
電話|02-2270-3735
營業時間|週一至五 8:30~20:30 週六週日 10:30~19:00

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